Suporte Remoto

PASSO 1

Clique no link ao lado para baixar o programa: Download

  • Abrirá uma janela conforme a imagem abaixo;
  • Clique no botão “Salvar” destacado por um retângulo vermelho.

 

PASSO 2

  • Abrirá uma janela para você selecionar o local onde será salvo o programa.
  • Conforme imagem abaixo, selecione o ícone “Área de Trabalho” indicado por um retângulo em vermelho.
  • Logo após clique no botão “Salvar” indicado por um retângulo azul.

 

PASSO 3

  • Aguarde até o programa ser baixado…

  • Após o programa baixar, os três botões estarão disponíveis para clicar.
  • Clique no botão “Fechar”, indicado na imagem abaixo por um retângulo vermelho.

 

PASSO 4

  • Em sua área de trabalho (DESKTOP), dê dois cliques no ícone conforme imagem abaixo indicado pelo retângulo vermelho.

  • Logo após abrirá uma nova janela, clique no botão “Executar” indicado na imagem abaixo por um retângulo vermelho.

 

PASSO 5

  • Pronto, seu programa para SUPORTE ONLINE já está em execução, basta somente nos passar seu número de ID, conforme imagem abaixo está indicado por um retângulo vermelho “00 000 000”.

 

OBS:

Caso haja outras dúvidas, favor entrar em contato.